※ 내추럴가든의 대부분의 제품은 거래업체(국내내수)의 제품들로

대량으로 재고를 확보해두지 않고 주문주시면~ 매일 거래처에 오더를 넣는 시스템입니다.
고객님의 제품을 주문하고, 예약해서 입고하는 시스템으로 운영중입니다.
최근의 대부분의 쇼핑몰의 경우 경기악화에 따른 재고로 인한 위험부담을 최소화 하는 상황이라
이러한 시스템으로 운영이 되고 있습니다.

그렇기 때문에 품절처리및 배송지연이 주문 후에 발생되는 경우가 많으니 이점 양해부탁드립니다.

(경우에 따라 4계절 상품, 제작상품을 소량으로 미리 준비하거나 따로

단독 판매를 위한 제작 상품은 예외로 합니다.)

상품은 결제 완료 후 2~7일(평일기준) 이내 받아 보실 수 있습니다

※ 주문하시고 [배송준비]단계가 되면 주문취소 및 다른상품으로 변경이 불가능합니다.

거래처의 입고 상황에 따라 배송지연 또는 품절이 될 경우에는

양해말씀 드리오며 여유있는 주문 꼭 당부드립니다

배송지연이나 품절의 경우 문자로 연락을 드리고 있습니다

단, 회원가입시 SNS 수신거부를 설정해놓으신 고객님들께서는

문자연락을 받지 못하시는 점 알려드립니다

예약 및 제작상품은 결제 완료 후 7~14일(평일기준) 이내 받아 보실 수 있습니다

(투스토리 지니상품 , 리투아니아 린넨상품)

투스토리 지니 상품이나 리투아니아 린넨 상품의 경우

고객님의 주문서로 제작이 시작되는 상품으로

제작 완성 후 입고가 되므로 기성복에 비해 제작기간이 걸립니다

반드시 여유을 두고 주문부탁드립니다

내추럴가든은 최대한 고객님께 말씀드린 날짜에 배송되도록 최선을 다해

전직원이 열심히 노력하고 있습니다.

한개의 주문이 들어오면 거래처에 오더를 넣는일부터 배송 완료가 되기까지는
생각하시는것보다 훨씬 많은 인력과 비용, 시간과 노력이 투자됩니다.

주문하시기전에 한번만 더 생각해보시고
주문취소나, 반품이 없도록 신중한 구매 부탁드리겠습니다

또한. 제작제품은 배송지연을 이유로 주문취소가 불가하오며

(여행이나 출장을 이유로 주문취소를 요구하셔도 불가합니다)

제품이 제작되어 입고가 되면 당일배송으로 빠르게 보내드리오니

저희를 믿고 기다려 주시면

기다리신 만큼 만족스러운 제품으로 보내드리겠습니다

감사합니다